Obsah
- Licence a ochrana našeho herního portálu
- Herní sortiment pro vybraná hráče
- Platební způsoby a převody
- Bonusy a promo akce
- Mobilní přístup k webu
- Zákaznická support dostupná nonstop
Licence a bezpečnost našeho herního portálu
Zajišťujeme herní web s platnou licencí, jež garantuje férové podmínky pro veškeré všechny hráče. alawincasino.co.cz používá pokročilé bezpečnostní technologie bezpečnostního protokolu 256-bit, které bezpečně chrání všechny finanční převody a privátní údaje našich klientů. Partnerujeme pouze s certifikovanými výrobci herního programového vybavení, kteří systematicky testují generátor náhodných čísel (generátor random čísel) třetími auditory.
Naša platforma splňuje přísné normy odpovědného sázení. Hráči vlastní k použití nástroje k sebeomezení zahrnující limitů deposit limitů, časových omezení a opce dočasného anebo trvalého zákazu z sázkového provozu. Prokázaný fakt: Internetová kasína s licencí a platnou licencí musí dle zákona rezervovat minimálně osmdesát pět procent hráčských prostředků jako garanční fond pro vyplácení výher, což zajišťuje finanční stabilitu portálu.
| Šifrování údajů | SSL 256-bitové | Comodo Secure |
| Ověření osoby | KYC protokol | ISO/IEC dvacet sedm tisíc jedna |
| Férové gaming | RNG testování | eCOGRA |
| Ochrana převodů | PCI DSS standard | Level 1 Compliance |
| Odpovědné gamblování | Reality Checker | GamCare Partnership |
Herní portfolio pro sofistikované hráče
Toto kasíno disponuje portfolio obsahující 2500 odlišných her od předních dodavatelů jako Net Entertainment, Pragmatic Play, Evolution Live Gaming a Microgaming. Každý týden přidáváme aktuální tituly, abychom zajistili neustálou pestrost sázkového zážitku.
Kategorie slotů a live her
Automaty představují nejrozsáhlejší část naší nabídky s motivy od historických civilizací včetně filmové adaptace až do progresivní jackpot hry. Stolní tabulky zahrnují multiple varianty ruletek, blackjacku, baccará a poker her s rozličnými sázkovými rozpětím pro nové hráče i high rollery.
- Video automaty – Moderní automaty s Full HD grafikou, speciálními koly včetně free otočeními od studií jako Yggdrasil Gaming, Play’n Go a Quick Spin
- Klasické sloty – Tradiční 3-válcové hry pro fanoušky retro designu využívající jednoduchými herními mechanismy
- Megaways hry – Hry využívající dynamickým množstvím výherních kombinací dosahujícím až 117649 potenciálních výherních linií
- Progresivní jackpot sloty – Síťové hry s kumulovanými výhrami obvykle přesahujícími několik milionů korun
- Ruleta live – Evropská, francouzská a americká varianta s živými profesionálními croupiery ve Full vysokém HD obrazu
Live casino s reálnými krupiéry
Zajišťujeme samostatnou sekci živého kasína s streamingem do reálných studií. Uživatelé mozu interagovat s croupiery prostřednictvím live chatu a pozorovat každou hru v živém čase. Nabízíme exkluzivní prémiové stoly obsahující vyššími hranicemi a soukromými dealery.
Platební možnosti a převody
Podporujeme širokou paletu platebních možností přizpůsobených CZ trhu. Nejnižší vklad obnáší 100 korun a max. částka se odvíjí na zvolené metodě. Výběry výher vyřizujeme do dvaceti čtyř hodin od ověření žádosti.
| Platební kreditní karty (Visa/MC) | 100 Kč | 50000 CZK | Instantně | 0% |
| Bankovní transfer | 500 CZK | 100000 CZK | jeden až tři dny | 0% |
| Skrill elektronická peněženka | 100 Kč | 25000 CZK | Instantně | 0% |
| Neteller | 100 korun | 25000 CZK | Ihned | 0% |
| Kryptoměny (BTC, ETH) | 200 Kč | Bez omezení | Do jedné hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 Kč | 10000 Kč | Ihned | 0% |
Bonusy a propagační akce
Každý nový hráč získává uvítací balíček rozložený do prvních tří transakcí s sumární hodnotou až 15000 korun plus dvě stě volných free spinů. Pravidelně organizujeme turnaje s garantovanými high garantovanými prize pooly včetně cashback programy vracející část proher.
Věrnostní program se graduálními výhodami
Naše kasíno bonifikuje aktivní hráče prostřednictvím bodového systému. Za každých sázených 100 Kč získáváte loyalty body, které následně lze směnit za extra kredity nebo exkluzivní dary. Program disponuje šest levelů od bronze po nejvyšší diamantovou s postupně rostoucími benefity.
- Bronzová level – Základní stupeň s směnným poměrem 1000 bodů odpovídá 10 CZK bonusu včetně přístupem ke standardním standardním nabídkám
- Stříbrná level – Zlepšená konverze 1000 bodů = 15 Kč, týdenní reload bonus 25 procent a rychlejší výběry do 12 h
- Zlatá úroveň – Konverze jeden tisíc bodů odpovídá 20 korun, osobní účet manažer a měsíční cash back 5%
- Platinová úroveň – Konverze jeden tisíc bodů odpovídá 30 CZK, limitované prémiové turnaje a narozeninový benefit 500 CZK
- Diamantová level – Nejvyšší směnný poměr 1000 LP = 50 CZK, luxusní prémiové dary a vstupenky na exkluzivní události
Mobilní přístup k platformě
Optimalizovali jsme veškerou platformu pro mobilní přístroje s reaktivním designem pracujícím na iOS i Android systémech. Klienti nemusí stahovat žádnou mobilní aplikaci – celé kasíno běží okamžitě v webovém mobilním prohlížeči s úplným zachováním všech funkcí stolní verze.
Mobilní UI podporuje touch ovládání obsahující intuitivní navigaci mezi herními kategoriemi. Vizuální kvalita slotů se automaticky přizpůsobuje síle připojení a velikosti monitoru pro maximální výkon bez výskytu sekání.
Zákaznická customer support dostupná 24/7
Náš kvalifikovaný tým supportu pracuje nepřetržitě sedm dní v týdnu v týdnu prostřednictvím živého chatu, emailu a tel. linky. Standardní doba odezvy na dotaz v live chatu je pod 60 sekund. Podporujeme dialog v CZ jazyce prostřednictvím rodilými operátory.
V sekci často zadávaných otázek najdete odpovědi týkající se standardní dotazy týkající se procedury registrace, vkladů, bonusů a technických nároků. Pro náročnější problémy nabízíme vzdálenou asistenci přes obrazovku sharing aplikace.